En sund forretning med et sundt produkt

På kun ti år har innocent udviklet sig til en international virksomhed med kontorer i otte lande. Den britiske virksomhed har en markedsandel på over 80 pct. i Storbritannien, og på internationalt niveau sælger den 2 mio. smoothies om ugen — selvom innocents smoothies som et naturligt kvalitetsprodukt er noget dyrere end konkurrenternes.

Lige fra begyndelsen har innocent troet på forbrugernes smag. innocent startede med en lille smoothiebod på en musikfestival hvor publikum fik lov at stemme ja eller nej til spørgsmålet "skal vi kvitte vores job og fortsætte med at lave smoothies?". Under den første lancering i London tilbød innocent gratis smagsprøver til 50 butikker og caféer. Den følgende dag vendte 45 tilbage og bad om mere, og innocent er fortsat med denne model, når de vil ind på et nyt marked. De vil møde så mange potentielle kunder som muligt gennem gratis smagsprøver hos lokale butikker og forhandlere, og det skaber det stærke grundlag af innocentfans som virksomheden lever på - også når de vil i kontakt med de store kæder i dagligvarehandlen.

I Danmark tog innocent føringen på smoothiemarkedet i 2008. I forbrugertest er smoothies fra Innocent flere gange valgt som de bedste med topkarakterer.

innocent har en meget klar idé om hvordan de vil skabe et produkt der er sundt, produceret under fair betingelser og introduceret til markedet så miljørigtigt som muligt. innocents smoothies indeholder lun frugt og intet andet, og der bruges aldrig sukker, koncentrater, vand eller tilsætningsstoffer. Al frugtern skal overholde innocents særlige bæredygtigheds-standarder, og er bl.a. pesticidfri.

Det er ikke kun i produktionsledet at der er tage hensyn til miljøet. innocent overvejer også i transportfasen den mest ansvarlige tilgang. Virksomheden samarbejder bl.a. med organisationen Carbon Trust for at finde frem til, hvordan de bedst kan reducere deres CO₂-udledning. innocent har f.eks. aldrig brugt luftfragt og har heller ikke tænkt sig at gøre det.

Derudover strækker innocent sig langt for at skabe ordentlige arbejdsforhold hos de frugtavlere, som forsyner dem med frugt. Firmaet arbejder sammen med Rainforest Alliance med lokale NGO'er for at sikre, at både miljøet og frugtsamlerne bliver behandlet ansvarligt.

Desuden er innocent den første virksomhed i verden, som anvender 100 pct. genbrugsplastic i fabrikationen af deres flasker. Mærkaterne på flaskerne er lavet af genbrugspapir, og tryksværten indeholder ikke opløsningsmidler.