Jeg vil finde nogen at samarbejde med
Evnen til at netværke og skabe sociale relationer er afgørende for en virksomhed, der vil etablere sig med en stærk bæredygtig profil.
Det er vigtigt, at du ved, hvad du selv vil have fra dit netværk. Ligeså vigtigt er det, at du ved, hvad du har at tilbyde.
Det er en god ide at orientere sig og måske endda tilmelde sig de netværk og organisationer, der arbejder inden for virksomhedens faglige område.
Der findes forskellige netværksfænomener:
- Co-creation – værdiskabelse, der sker i samarbejde mellem et firma og forbrugerne. GPS-producenten TomTom har oprettet et callcenter i Amsterdam. Her lytter ansatte til ideer og forslag til produktforbedringer fra kunderne. Sådan et call center skaber kundeloyalitet – også hos de kunder, der egentlig ringede ind for at klage. Informationerne går direkte videre til udviklingsafdelingen og er i dag den største kilde til forbedringer og innovationer i firmaet.
- Crowdsourcing – at lægge udfordringer og problemer ud på nettet f.eks via de sociale medier med det formål at få en ikke nærmere defineret gruppe mennesker til at byde ind med løsninger. Belønningen for den bedste idé kan være omtale eller anerkendelse.
Det amerikanske firma Innocentive, er et crowdsourcing- og open innovation-community bestående af kreative folk, der leverer løsninger på problemer inden for business, forskning, produkt- og serviceudvikling.
- Åben Innovation – en måde for virksomheder at netværke på, hvor de bruger eksterne ideer, viden og eksperter. I åbne innovationer kan en idé udkrystallisere sig i et produkt, en service eller en ny forretningsmodel på alle tidspunkter af en idé- og udviklingsproces. I åben innovation køber virksomheder processer fra andre virksomheder og sælger eller giver ideer eller processer væk, som de ikke selv kan bruge.
